Техническое оснащение СТО-мастерской

Для того, чтобы оптимизировать все процессы работы СТО нужно не только грамотно организовать последовательность работ, но и приложить усилия для хорошего технического оснащения мастерской.

Все этапы можно разделить на последовательные действия, которые охватывают полный цикл организационных работ. А все работы мастерской можно разделить на насколько типов:

• моечные и уборочные;
• осмотровые;
• электротехнические;
• контрольно-регулировочные;
• заправочные;
• шиномонтажные;
• смазочные.

Каждое место, отвечающее за один из вышеперечисленных процессов, называется постом. Здесь, должна находиться не только тележка инструментальная, но и все необходимое для выполнения работы оборудование. Пост может включать в себя не одно рабочее место.

Большинство работ по обслуживанию автомобиля специалист способен выполнить, не покидая своего поста. Но существую и такие работы, которые невозможно выполнить "на месте”, и для этого требуются вспомогательные помещения. Среди подобных работ можно выделить: шиномонтажные, электротехнические и аккумуляторные, а также другие рабочие процессы, требующие для их выполнения смежного оборудования.

В мастерской СТО должны быть предусмотрены и универсальные посты. Здесь, должны быть сконцентрированы работники всех специальностей, которые имею возможность сообща выполнить комплексное обслуживание автомобиля. Главное преимущество таких универсальных бригад – это возможность выполнять сложные работы. К минусам можно отнести возрастающее время обслуживания. Соответствующая организация подобных рабочих мест в полном соответствии с нормами: свободное перемещение работников, туалет, металлическая мебель и средства индивидуальной защиты.

Поточный и операционно-постовой метод

В первом случае, все необходимые действия происходят на удобно расположенных постах. Поточный метод подразумевает постоянное количество специалистов и одинаковое время пребывания автомобиля на каждом посту. Застой на одном из этапов неминуемо ведет к простою всей последующей цепочки. Поэтому, нужно управлять численностью работников на каждом посту, чтобы избежать подобных проблем.

Операционно-постовой метод распределяет рабочую силу на несколько операций. Организация работ, в этом случае, помогает механизировать весь процесс повысив тем самым качество и выработку сотрудников.