Проблемы с ОСАГО
Ежегодно у множества автолюбителей возникают проблемы с ОСАГО. Сфера страхования автогражданской ответственности претерпевает изменения, но владельцы ТС сталкиваются с проблемами при покупке страхового продукта, при наступлении страхового события и выплате компенсации. Имеет место и мошенничество с полисами.
Проблемы при покупке ОСАГО
Часто при оформлении автогражданки страховая компания навязывает собственнику транспортного средства дополнительные услуги:
- Страхование жизни и здоровья, имущества.
- Страхование КАСКО.
- Оплата СМС-сервиса.
- Платный эвакуатор при страховом случае и многое другое.
Служащие СК приводят разные доводы, что покупка ОСАГО без оформления дополнительных услуг невозможна.
Внимание! Только страхователь решает, какие продукты приобретать.
Если служащие компании навязывают услуги, клиент вправе обратиться с жалобой в Российский Союз автостраховщиков или в Центробанк РФ.
Проблемы при наступлении страхового события
Согласно нововведения в ФЗ № 40 «Об ОСАГО», при страховом случае виновная сторона или пострадавшая не смогут вызвать эксперта для оценки суммы возмещения.
Также автомобилисты сталкиваются с проблемой непризнания события страховым, когда происшествие имеет место во дворе дома собственника ТС. Например, машина оставлена на ночь во дворе, а утром водитель видит, что в неё врезалось авто. Не каждый страховщик признает это событие страховым.
Если наступил страховой случай - вызывают сотрудников ГИБДД для фиксации аварии.
Частые проблемы с ОСАГО при страховом событии – неверное оформление Европротокола. Если ГИБДД не вызвали, водитель заполняет бланк сам, следуя правилам:
- Корректно вносить данные, без исправлений.
- Заполнять шариковой ручкой заглавными буквами.
- Проставить подписи обеих сторон – виновной и потерпевшей.
Кроме протокола нужно подготовить качественные снимки с места происшествия и в течение 5 рабочих дней обратиться в СК.
Будьте готовы к тому, что компания откажет на законном основании, если допущены ошибки.
Проблемы при получении возмещения
Часто страховщик занижает сумму компенсации на 20-30%, чтобы снизить убытки. Чтобы добиться полной выплаты по ОСАГО, делают независимую экспертизу и требуют справедливости в суде. Если нарушены сроки перечисления денег, направляют претензию в суд.
Мошенничество с полисами
Покупая ОСАГО в электронном виде, есть риск приобрести фальшивый страховой продукт. Мошенники размещают объявления в сети, предлагая большие скидки и доставку полиса. Есть и махинаторы, которые требуют оплату полиса вперёд и исчезают после получения денег.
Чтобы не нарваться на мошенников, покупать е-ОСАГО нужно у проверенных СК. При заключении договора в офисе страховщика автовладелец не обязан покупать навязанные услуги.
Если занижают или отказывают в выплате - переходите на "Правовой.Центр", эксперты портала помогут разобраться с вашими юридическими проблемами.